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1、主題：電池生產日期2023.10.29 用戶：王東

發表于 2023-10-28 19:12:00 [1樓]

今天是2023.10.28這樣電瓶是不是假的

管理員回復：

2023-10-29 9:10:00

您好，感謝信任合樂HL8！建議您帶著您的電池編碼信息致電我司熱線400-878-8188進一步咨詢，合樂HL8客服將竭誠為您服務。謝謝！

2、主題：電池質量問題線下門店不更換用戶：杜

發表于 2023-10-24 15:26:00 [2樓]

合樂HL872V20A電動車電池質量問題（已在其它機構檢測確認），6月份購買，線下門店拒不更換

管理員回復：

2023-10-29 11:10:00

您好，感謝信任合樂HL8！如您的賣家不給您售后，建議您帶著您的電池編碼信息致電我司熱線400-878-8188進一步咨詢，客服會為您提供我司當地售后網點，您可將電池送至網點檢測售后，謝謝！

3、主題：關于48/12放電時間用戶：王先生

發表于 2023-10-24 13:20:00 [3樓]

你好，請問48/12鋰電池，按照10A標準放電，放電多長時間為合格？依據的標準是什么？

管理員回復：

2023-10-25 9:10:00

您好，感謝信任合樂HL8！建議您致電我司熱線400-878-8188進一步咨詢，合樂HL8客服將竭誠為您服務。謝謝！

4、主題：加盟代理合樂HL8電池用戶：陳先生

發表于 2023-10-24 8:13:00 [4樓]

加盟相關要求和資料，現居陜西漢中市洋縣

管理員回復：

2023-10-25 8:10:00

您好，感謝信任合樂HL8！建議您致電我司熱線400-878-8188進一步咨詢，合樂HL8客服將竭誠為您服務。謝謝！

5、主題：電瓶上的數字代表什么用戶：戴維平

發表于 2023-10-19 19:24:00 [5樓]

請問合樂HL8電瓶上230915—52516554QBE1Ev08是什么意思？

管理員回復：

2023-10-20 8:10:00

您好，感謝信任合樂HL8！建議您帶著您的完整電池編碼信息致電我司熱線400-878-8188進一步咨詢，合樂HL8客服將竭誠為您服務。謝謝！

6、主題：1 用戶：代先生

發表于 2023-10-12 17:44:00 [6樓]

加盟代理商

管理員回復：

2023-10-14 13:10:00

您好，感謝信任合樂HL8！建議您致電我司熱線400-878-8188進一步咨詢，合樂HL8客服將竭誠為您服務。謝謝！

7、主題：電瓶容量問題用戶：張先生

發表于 2023-10-6 13:31:00 [7樓]

合樂HL8征途電瓶上，既標了6-EVF-48，也標了TNEP12-65，請問電瓶容量到底是48Ah還是65Ah？

管理員回復：

2023-10-7 9:10:00

您好，感謝信任合樂HL8！建議您帶著您的電池編碼信息致電我司熱線400-878-8188進一步咨詢，合樂HL8客服將竭誠為您服務。謝謝！

8、主題：合樂HL8蓄電池上面沒有防偽標簽用戶：陳玉輝

發表于 2023-9-30 18:35:00 [8樓]

合樂HL8石墨烯電瓶車48伏20安蓄電池上面沒有防偽標簽，只有個刻在電瓶包裝塑料上的二維碼，微信掃描后會出現一串數字編碼，是不是真的？

管理員回復：

2023-10-2 9:10:00

您好，感謝信任合樂HL8！防偽標簽在紙箱上，電池上的二維碼必須用我司的掃碼槍還才能顯示正確信息，如您在沒有防偽標簽的情況下，建議您帶著您的電池二維碼邊上一組電池編碼致電我司熱線400-878-8188進一步咨詢。謝謝！

9、主題：合樂HL8充電器用戶：張先生

發表于 2023-9-22 21:41:00 [9樓]

淘寶店鋪:圣宇戶外專營店售賣的合樂HL8牌充電器是貴公司生產的嗎？充電器上顯示的廠家是:天長市堃鑫電子廠，請問這個廠家是貴公司的子公司嗎？這款充電器是不是合樂HL8公司生產的？如果不是，請貴公司查查這個賣假貨的店鋪。

管理員回復：

2023-9-24 8:09:00

您好，感謝信任合樂HL8！我司未生產充電器，您提供的廠名不是我司子公司，如有關于我司電池系列疑問，歡迎您致電我司熱線400-878-8188進一步咨詢，合樂HL8客服將竭誠為您服務。謝謝！

10、主題：合樂HL8電池用戶：李文康

發表于 2023-9-20 18:56:00 [10樓]

1月份換的新電瓶8月就跑不遠，賣電瓶的換了一組周轉電瓶，周轉電瓶能用嗎？新電瓶有問題都換周轉電瓶嗎？

管理員回復：

2023-9-21 8:09:00

您好，感謝信任合樂HL8！您的描述電池信息不全，歡迎您帶著您的電池編碼致電我司熱線400-878-8188進一步咨詢，合樂HL8客服將竭誠為您服務。謝謝！

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